1. Quem somos e quando esta política se aplica
Esta política explica como Eventroo Participações Ltda. (“Eventroo”), inscrita no CNPJ sob o nº 63.010.384/0001-43, com sede em Rua Zeila Moura dos Santos, 101, conj. 1120, 11º andar (Time Work Station), Cristo Rei, Curitiba/PR, CEP 80050-605 trata dados pessoais como controladora, nos termos da LGPD.
Ela vale para o site eventroo.com.br (e eventroo.music) e para os serviços oferecidos nele: Pitching, Eventroo Publishing (compositores, editoras e artistas), Área do artista, pedidos de inclusão em playlist, newsletter e atendimento ao suporte.
Serviços contratados por contrato próprio, como a distribuição musical e a administração de obras do Publishing, podem ter cláusulas adicionais de privacidade. Nesses casos, o contrato e esta política se complementam.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece ou que são gerados quando usa o site. O que coletamos depende do que você faz:
| Quando você… | Dados tratados |
|---|---|
| Fala com o suporte | Nome, e-mail, assunto, mensagem e arquivos anexados. |
| Assina a newsletter | E-mail, idioma, data da inscrição e da confirmação (dupla confirmação). |
| Envia um pitching | E-mail, nome de contato, empresa ou selo, ID da conta na Eventroo, dados do lançamento (título, artista, UPC, ISRC, datas, gênero, idioma), links e números das suas redes e plataformas, textos de apresentação, imagens enviadas, plano escolhido e região de pagamento. |
| Paga um plano de pitching | O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Recebemos a confirmação, o valor e a forma de pagamento; não recebemos nem guardamos o número do seu cartão. |
| Pede inclusão em playlist | Nome, e-mail, artista, faixa, link, gênero e mensagem. |
| Usa a Área do artista | E-mail, faixas acompanhadas e posições nas playlists oficiais da Eventroo. |
| Usa o Eventroo Publishing | Nome ou razão social, e-mail, CPF, CNPJ ou documento estrangeiro, senha (guardada só em hash), obras, letras, coautores e percentuais, gravações e ISRC, arquivos de áudio enviados, dados para repasse (conta bancária ou PayPal, guardados criptografados) e mensagens trocadas com a equipe. Para artistas: nome artístico, link do trabalho, obras favoritas e pedidos de autorização. |
| Navega no site | Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e páginas visitadas, em registros de segurança e de acesso. Os cookies estão descritos na Política de Cookies. |
Fala com o suporte
- Dados tratados
- Nome, e-mail, assunto, mensagem e arquivos anexados.
Assina a newsletter
- Dados tratados
- E-mail, idioma, data da inscrição e da confirmação (dupla confirmação).
Envia um pitching
- Dados tratados
- E-mail, nome de contato, empresa ou selo, ID da conta na Eventroo, dados do lançamento (título, artista, UPC, ISRC, datas, gênero, idioma), links e números das suas redes e plataformas, textos de apresentação, imagens enviadas, plano escolhido e região de pagamento.
Paga um plano de pitching
- Dados tratados
- O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Recebemos a confirmação, o valor e a forma de pagamento; não recebemos nem guardamos o número do seu cartão.
Pede inclusão em playlist
- Dados tratados
- Nome, e-mail, artista, faixa, link, gênero e mensagem.
Usa a Área do artista
- Dados tratados
- E-mail, faixas acompanhadas e posições nas playlists oficiais da Eventroo.
Usa o Eventroo Publishing
- Dados tratados
- Nome ou razão social, e-mail, CPF, CNPJ ou documento estrangeiro, senha (guardada só em hash), obras, letras, coautores e percentuais, gravações e ISRC, arquivos de áudio enviados, dados para repasse (conta bancária ou PayPal, guardados criptografados) e mensagens trocadas com a equipe. Para artistas: nome artístico, link do trabalho, obras favoritas e pedidos de autorização.
Navega no site
- Dados tratados
- Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e páginas visitadas, em registros de segurança e de acesso. Os cookies estão descritos na Política de Cookies.
Dados de outras pessoas: no Publishing, você pode informar nome e percentual de coautores. Ao fazer isso, declara que tem autorização para compartilhar esses dados e que eles são corretos. Na área de Divulgação, a Eventroo pode usar e-mails de pessoas que se relacionaram com eventos parceiros para comunicações de divulgação, sempre com opção de descadastro em cada mensagem.
Não pedimos dados sensíveis (como origem racial, saúde, religião ou biometria). Por favor, não os envie em campos abertos.
3. Para que usamos os dados e com qual base legal
Todo tratamento tem uma finalidade definida e uma base legal prevista no art. 7º da LGPD:
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Prestar os serviços que você pediu (pitching, Publishing, Área do artista, playlist, suporte) | Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V) |
| Processar pagamentos e fazer repasses de direitos | Execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Enviar e-mails sobre o serviço (confirmação, resultado do pitching, situação da obra) | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Proteger contas, prevenir fraudes e verificar identidade | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Enviar a newsletter | Consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento |
| Comunicações de divulgação para contatos de eventos parceiros | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com descadastro em todos os e-mails |
| Carregar players do Spotify e do YouTube | Consentimento (art. 7º, I), dado no aviso de cookies |
| Guardar registros de acesso e cumprir obrigações fiscais e regulatórias | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), incluindo o Marco Civil da Internet |
| Defender a Eventroo em processos judiciais, administrativos ou arbitrais | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
| Melhorar o site e o atendimento | Legítimo interesse (art. 7º, IX), sem perfis para publicidade |
Prestar os serviços que você pediu (pitching, Publishing, Área do artista, playlist, suporte)
- Base legal
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V)
Processar pagamentos e fazer repasses de direitos
- Base legal
- Execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
Enviar e-mails sobre o serviço (confirmação, resultado do pitching, situação da obra)
- Base legal
- Execução de contrato (art. 7º, V)
Proteger contas, prevenir fraudes e verificar identidade
- Base legal
- Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Enviar a newsletter
- Base legal
- Consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento
Comunicações de divulgação para contatos de eventos parceiros
- Base legal
- Legítimo interesse (art. 7º, IX), com descadastro em todos os e-mails
Carregar players do Spotify e do YouTube
- Base legal
- Consentimento (art. 7º, I), dado no aviso de cookies
Guardar registros de acesso e cumprir obrigações fiscais e regulatórias
- Base legal
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), incluindo o Marco Civil da Internet
Defender a Eventroo em processos judiciais, administrativos ou arbitrais
- Base legal
- Exercício regular de direitos (art. 7º, VI)
Melhorar o site e o atendimento
- Base legal
- Legítimo interesse (art. 7º, IX), sem perfis para publicidade
Quando usamos o legítimo interesse, avaliamos antes se ele não se sobrepõe aos seus direitos, e você pode se opor a qualquer momento.
Não tomamos decisões automatizadas que afetem seus interesses sem análise humana: pitchings, obras e acessos de artistas são analisados pela nossa equipe.
4. Com quem compartilhamos
A Eventroo não vende dados pessoais. Compartilhamos somente o necessário, com:
- Provedores de tecnologia que operam o site para nós: hospedagem de servidores, Cloudflare (entrega do site e proteção contra ataques) e serviço de e-mail.
- Mercado Pago, para processar pagamentos de pitching, e instituições financeiras ou PayPal, para os repasses do Publishing.
- Plataformas digitais e parceiros musicais, quando necessário para o serviço que você pediu: por exemplo, apresentar um lançamento às plataformas no pitching, ou registrar obras em associações de gestão coletiva e sociedades de direitos no Publishing.
- Have I Been Pwned, para conferir se uma senha já apareceu em vazamentos públicos. A senha nunca sai do nosso servidor: enviamos só o começo de um código derivado dela (técnica de k-anonimato), que não permite descobri-la.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
- Em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária, os dados podem ser transferidos ao sucessor, que continuará obrigado por esta política.
As consultas que fazemos ao Spotify e ao Deezer para encontrar gravações usam apenas o título e o artista pesquisados, sem dados pessoais seus.
5. Transferência internacional
Alguns fornecedores, como Cloudflare, Spotify, Google (YouTube) e serviços de hospedagem e e-mail, podem tratar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam garantias de proteção compatíveis com a lei brasileira, como cláusulas contratuais e certificações de segurança.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para a finalidade e para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Conta do Publishing e da Área do artista | Enquanto a conta estiver ativa e, depois do encerramento, até 5 anos, para cumprimento de obrigações e defesa de direitos |
| Registros de acesso (IP, data e hora) | No mínimo 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (art. 15) |
| Pagamentos e documentos fiscais | 5 anos, conforme a legislação tributária |
| Pitchings e pedidos de playlist | Até 5 anos, para histórico, atendimento e defesa de direitos |
| Newsletter | Até você se descadastrar; depois, guardamos só o registro do descadastro, para não voltar a enviar |
| Atendimentos do suporte | Até 5 anos |
| Áudios e dados de obras | Enquanto a obra estiver cadastrada ou até o pedido de exclusão, respeitado o contrato |
| Registro das suas escolhas de cookies | Até 5 anos, como prova do consentimento |
Conta do Publishing e da Área do artista
- Prazo
- Enquanto a conta estiver ativa e, depois do encerramento, até 5 anos, para cumprimento de obrigações e defesa de direitos
Registros de acesso (IP, data e hora)
- Prazo
- No mínimo 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (art. 15)
Pagamentos e documentos fiscais
- Prazo
- 5 anos, conforme a legislação tributária
Pitchings e pedidos de playlist
- Prazo
- Até 5 anos, para histórico, atendimento e defesa de direitos
Newsletter
- Prazo
- Até você se descadastrar; depois, guardamos só o registro do descadastro, para não voltar a enviar
Atendimentos do suporte
- Prazo
- Até 5 anos
Áudios e dados de obras
- Prazo
- Enquanto a obra estiver cadastrada ou até o pedido de exclusão, respeitado o contrato
Registro das suas escolhas de cookies
- Prazo
- Até 5 anos, como prova do consentimento
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e de graça:
- Confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
- Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
- Saber com quem compartilhamos os seus dados.
- Saber que pode não dar o consentimento e quais as consequências disso.
- Revogar o consentimento, como sair da newsletter ou mudar as preferências de cookies.
- Se opor a um tratamento feito com base no legítimo interesse.
- Pedir a revisão de decisões tomadas apenas com base em tratamento automatizado.
Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected]. Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger você. Respondemos em até 15 dias e, quando algum dado precisar ser mantido por obrigação legal, explicamos o motivo.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
8. Como protegemos os dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e vazamento, entre elas:
- Conexão criptografada (HTTPS) em todo o site.
- Senhas guardadas somente em hash, nunca em texto, e bloqueio de senhas que já vazaram.
- Dados bancários e de repasse guardados criptografados.
- Arquivos de áudio em área privada, acessível só ao dono da conta, à equipe e a artistas aprovados.
- Acesso interno restrito a quem precisa, com registro de quem abriu dados sensíveis.
- Cópias de segurança e monitoramento dos servidores.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e as pessoas afetadas, como manda a lei.
9. Crianças e adolescentes
Os serviços da Eventroo são destinados a maiores de 18 anos. Menores de idade só podem usá-los representados ou assistidos pelos pais ou responsáveis legais. Se descobrirmos dados de criança tratados sem o consentimento de um responsável, eles serão eliminados.
11. Links e serviços de terceiros
O site tem links e conteúdos de outras empresas, como Spotify, YouTube, Instagram e plataformas de música. Ao usá-los, valem as políticas de privacidade dessas empresas, que recomendamos que você leia.
12. Encarregado de dados e contato
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Eventroo é Douglas Fernandes Soares Bessa, que atende pelo e-mail [email protected].
Ficou alguma dúvida?
Fale com a gente. Pedidos sobre dados pessoais respondemos em até 15 dias.
- Empresa
- Eventroo Participações Ltda.
- CNPJ
- 63.010.384/0001-43
- Endereço
- Rua Zeila Moura dos Santos, 101, conj. 1120, 11º andar (Time Work Station), Cristo Rei, Curitiba/PR, CEP 80050-605
- Encarregado de dados (DPO)
- Douglas Fernandes Soares Bessa
13. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos serviços ou na lei. A data da versão em vigor aparece no topo da página. Se a mudança for relevante, avisaremos pelo site ou por e-mail antes de ela valer.